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铁路货运改革投身快递提出规范收费等四大承诺

发布时间:2020-03-04 06:41:55 阅读: 来源:彩涂板厂家

【中原经济网讯】从15日开始,中国铁路总公司正式实施货运组织改革,推动铁路货运全面走向市场,实现铁路货运加快向现代物流转变。

据中国铁路总公司运输局负责人介绍,这次铁路货运组织改革主要有四方面重大变化:一是改革货运受理方式。二是改革运输组织方式。三是清理规范货运收费。四是大力发展铁路“门到门”全程物流服务。

此次改革,铁路总公司向广大客户作出“简化受理、随到随办、规范收费、热情服务”的“四句话”承诺。

简化受理,就是对客户取消货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续,全面放开受理。客户可以选择多种方式联系发货:一是拨打各铁路货运站受理电话;二是拨打吉林治疗白癜风的医院中国铁路客户服务中心12306客服电话;三是在中国铁路客户服务中心网站()点击“我要发货”;四是到铁路货运营业场所直接办理;五是由铁路营销人员直接上门服务。

随到随办,就是除了由国上海牛皮癣专科医院家规定的有特殊运输限制的货物之外,铁路对各类货物运输需求敞开受理银屑病偏方,随到随办。其中,对能够提前确定需求的大宗物资运输,如煤炭、焦炭、石油、金属矿石等,通过协议运输方式给予运力保障;对其他货物,客户可随时提出运输需求,铁路接到需求随时受理,做到随到随收随办。

规范收费,就是明确货运收费的项目、标准和条件。实行“一口报价、一张货票核收”。所有收费严格执行国家的运价政策。

热情服务,就是所有铁路工作人员全北京治疗皮肤病最好的医院面落实服务标准。对客户提出的接取送达需求,只要具备条件,铁路均提供服务。铁路各单位、各部门保证各种受理渠道畅通,12306受理电话24小时畅通。任何单位和部门不得以任何理由拒绝受理。据新华社电

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